Регистрация
Контакты
ТЕМА вебинара:

"Клиентский сервис:
искусство дипломатии"

Как быть дипломатичным в работе с клиентами:
техники эффективного общения и решения конфликтных ситуаций.
Участие бесплатное.
Дн.
Час.
Минут
Секунд
Записаться бесплатно
О вебинаре

О ВЕБИНАРЕ

Умение вести диалог с клиентами, находить подход даже в сложных ситуациях и сохранять лояльность — важные навыки для любого специалиста.
---
На вебинаре вы узнаете, как дипломатично решать конфликты, избегать ошибок в коммуникации и выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
Зачем мне вебинар?
Регистрируюсь!
Дата и время проведения:
18 марта, 12:00 - 13:30

Формат проведения: ONLINE
ТОЛЬКО ДЛЯ ЗАРЕГИСТРИРОВАННЫХ!
Вебинар проводится на английском языке.

РЕГИСТРАЦИЯ НА ВЕБИНАР

Зарегистрируйтесь бесплатно и начните говорить на английском уверенно!
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь с нашей Политикой конфиденциальности.
Ваши данные в полной безопасности!
Узнайте, что будет на вебинаре.
У нас очень интересная программа!
Узнать!
КОРОТКО

Программа вебинара

Во сколько начинается вебинар?
12:00, 18 марта 2025
Как избегать недоразумений в общении на английском?
Разберём ключевые ошибки и способы их исправления.
Как звучать уверенно и профессионально?
Используйте правильные интонации и формулировки.
Как справляться с жалобами и возражениями?
Вы освоите техники ведения сложных разговоров на английском.
Практика: диалог с клиентом на английском
Закрепите знания в интерактивном формате.
Ответы на вопросы и разбор примеров:
Обсуждение типичных ситуаций.
РЕГИСТРИРУЮСЬ!

Преимущества участия в вебинаре

Ждём вас, чтобы вместе совершенствовать английский!

  • Практические советы:

    Применяйте новые фразы и выражения сразу после вебинара.

  • Адаптированный контент:

    Подходит как для начинающих, так и для тех, кто уже использует английский в работе.

  • Обратная связь:

    Получите ответы на ваши вопросы от профессиональных преподавателей.

  • Запись вебинара:

    Доступ к записи и материалам для повторного изучения
РЕГИСТРИРУЮСЬ!

Знакомьтесь - преподаватель вебинара

Наши преподаватели — эксперты с многолетним опытом в обучении деловому английскому.

Cindy Hearn

Помогает специалистам и компаниям выстраивать эффективное взаимодействие с клиентами, повышать уровень сервиса и удерживать клиентов даже в самых непростых ситуациях.

Часто задаваемые вопросы

Нужно ли владеть английским на определённом уровне для участия в вебинаре?
Вебинар подходит для разных уровней.
Но вебинар проходит на английском языке. Мы разбираем полезные фразы и выражения, которые можно применять сразу.
Сколько времени длится вебинар?
Вебинар длится 60-90 минут, включая время на вопросы и разбор ситуаций.
Будет ли доступна запись вебинара?
Да, зарегистрированные участники получат доступ к записи вебинара, чтобы пересматривать его в удобное время.
Нужно ли платить за участие?
Нет, вебинар бесплатный.
Пишите, звоните и заходите к нам — мы всегда рады общению с вами!
Наши центры:
Алматы, пр. Достык, 210Б, БЦ Коктем Grand, 5 этаж
Алматы, пр. Сейфуллина, 502. БЦ Turar, 1 этаж

Телефон: +7 (747) 767-66-66
WhatsApp: +7 (701) 805-82-38
Email: info@wallstreetenglish.kz
Close
Свяжитесь с консультантом!
Когда удобнее с Вами связаться?
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности